Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: octombrie 2026

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care PSYCHOLOGY WEB DESIGN SRL („Societatea”, „noi”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează website-ul, ne contactează sau beneficiază de serviciile noastre.

Politica trebuie citită împreună cu Politica privind utilizarea modulelor cookie disponibilă pe website.

1.Datele operatorului

PSYCHOLOGY WEB DESIGN SRL
CUI: 45997003
Nr. Reg. Com.: J2022000596156

Telefon: +40 770 308 836 / +40 770 872 084
E-mail: office@crearewebsite.md
Website: www.crearewebsite.md

Societatea are calitatea de operator al datelor cu caracter personal prelucrate în condițiile descrise în prezenta Politică.

2.Cui se aplică această politică

Prezenta Politică se aplică datelor cu caracter personal aparținând:

vizitatorilor website-ului;
persoanelor care ne contactează prin formular, e-mail, telefon, aplicații de mesagerie sau rețele sociale;
clienților și potențialilor clienți, precum și reprezentanților sau persoanelor de contact ale acestora;
colaboratorilor și furnizorilor, în măsura în care prelucrăm date ale persoanelor de contact.

3.Ce date colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem prelucra următoarele categorii de date:

Date de identificare și contactnume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, funcția și denumirea companiei reprezentate;

Date transmise prin mesajeconținutul solicitărilor, informații despre proiectul dorit, preferințe și cerințe comunicate;

Date contractuale și de facturaredate necesare încheierii și executării contractelor, emiterii facturilor și evidenței plăților;

Date tehniceadresă IP, tip de browser și dispozitiv, pagini accesate și alte informații colectate prin cookie-uri, conform Politicii Cookie.

Vă rugăm să nu ne transmiteți prin intermediul website-ului date sensibile (de exemplu, date privind sănătatea), cu excepția cazului în care acest lucru este strict necesar și a fost stabilit în prealabil.

4.Scopurile și temeiurile prelucrării

A. Răspunsul la solicitări și transmiterea ofertelor

Prelucrăm datele pentru a răspunde mesajelor și solicitărilor dumneavoastră și pentru a vă transmite oferte personalizate.

Temei: demersuri efectuate la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract și interesul nostru legitim de a comunica eficient cu persoanele care ne contactează.

B. Încheierea și executarea contractelor

Prelucrăm datele pentru furnizarea serviciilor contractate, comunicarea pe parcursul proiectelor, livrarea lucrărilor și asistență.

Temei: executarea contractului încheiat cu dumneavoastră sau cu entitatea pe care o reprezentați.

C. Îndeplinirea obligațiilor legale

Prelucrăm datele pentru emiterea documentelor fiscale, evidența contabilă și îndeplinirea altor obligații prevăzute de lege.

Temei: obligația legală a Societății.

D. Funcționarea, securitatea și îmbunătățirea website-ului

Prelucrăm date tehnice pentru asigurarea funcționării și securității website-ului, prevenirea utilizării abuzive și, cu acordul dumneavoastră atunci când este necesar, realizarea de statistici.

Temei: interesul legitim al Societății, respectiv consimțământul pentru cookie-urile opționale.

E. Comunicări de marketing

Putem transmite informații despre serviciile noastre, noutăți sau oferte, numai în condițiile permise de lege.

Temei: consimțământul dumneavoastră sau, după caz, interesul legitim în relația cu clienții existenți. Vă puteți dezabona oricând.

F. Apărarea drepturilor Societății

Putem prelucra datele pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță ori în fața altor autorități.

Temei: interesul legitim al Societății.

5.Sursa datelor

Datele sunt obținute, de regulă, direct de la dumneavoastră. În anumite situații, le putem primi de la entitatea pe care o reprezentați, de la parteneri care v-au recomandat serviciile noastre sau din surse publice, în limitele permise de lege.

6.Destinatarii datelor

Nu vindem datele cu caracter personal. Acestea pot fi divulgate, strict în măsura necesară, către:

furnizori de servicii de găzduire web, e-mail, stocare și infrastructură IT;
furnizori de instrumente de analiză, comunicare și marketing integrate în website;
furnizori de servicii contabile, juridice și de consultanță;
instituții și autorități publice, atunci când legea o impune.

Furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea acestora.

7.Transferuri internaționale

Anumiți furnizori de servicii pot prelucra date în afara țării în care vă aflați, inclusiv în afara Spațiului Economic European.

În aceste situații, urmărim ca transferul să se realizeze pe baza mecanismelor prevăzute de legislația aplicabilă, precum deciziile privind nivelul adecvat de protecție sau clauzele contractuale standard.

8.Durata de stocare

Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

datele din solicitări și oferte care nu s-au concretizat într-un contract – o perioadă rezonabilă, de regulă nu mai mult de 2 ani de la ultima comunicare;
datele contractuale și de facturare – pe durata contractului și ulterior, pe perioada prevăzută de legislația financiar-contabilă și fiscală;
datele prelucrate pentru marketing – până la retragerea consimțământului sau dezabonare;
datele colectate prin cookie-uri – conform Politicii Cookie.

La expirarea acestor perioade, datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care legea impune păstrarea lor pentru o perioadă mai lungă.

9.Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării, inclusiv conexiune securizată (HTTPS), acces restricționat și utilizarea unor furnizori de încredere.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet nu poate garanta securitatea absolută a informațiilor.

10.Drepturile persoanelor vizate

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, aveți, după caz, dreptul:

de acces la date;
la rectificarea datelor;
la ștergerea datelor;
la restricționarea prelucrării;
la portabilitatea datelor;
de opoziție, inclusiv față de prelucrarea în scop de marketing direct;
de retragere a consimțământului, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Pentru exercitarea drepturilor ne puteți scrie la office@crearewebsite.md. Vom răspunde în termenele prevăzute de lege.

Autorități competente: în România – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP); în Republica Moldova – Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

11.Date ale minorilor

Serviciile noastre se adresează persoanelor adulte și companiilor. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor. Dacă aflăm că am primit astfel de date fără acordul părinților sau al reprezentanților legali, le vom șterge.

12.Link-uri către alte website-uri

Website-ul poate conține link-uri către website-uri ale terților. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestora și vă recomandăm să consultați politicile lor.

13.Modificarea Politicii

Prezenta Politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau ale serviciilor noastre.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

14.Contact

Pentru întrebări privind prezenta Politică de Confidențialitate: